그 사람을 말로 인정하라

그 사람을 말로 인정하라

CEO는 직원을 해고하거나 프로젝트 지원을 중단하거나 공장을 폐쇄하는 등 어려운 결정을 내려야 할 때가 있습니다. 어려운 결정을 내리면 불평과 반발이 동시에 일어난다. 리더의 임무는 그들의 말에 귀를 기울이고 그들의 입장을 분명히 하면서 끝까지 밀어붙이는 것입니다. 리더는 인기 경쟁이 아니라 앞서가는 사람이다. 그는 공직에 출마할 필요가 없습니다. 이미 선택되어 있기 때문입니다.

말은 예리한 칼과 같아서 상처를 줄 수 있는 일이 많다는 사실을 잊지 말아야 합니다. 당나귀는 긴 귀로 알 수 있고 바보는 긴 혀로 알 수 있습니다.